Nordstaff

Политика конфиденциальности

  • Nordstaff
  • Политика конфиденциальности

Ваша конфиденциальность важна для нас

Политика Nordstaff OÜ заключается в уважении вашей конфиденциальности и соблюдении всех действующих законов и нормативных актов, касающихся любых персональных данных, которые мы можем собирать о вас, включая данные, собранные на нашем веб-сайте https://www.nordstaff.ee и на других сайтах, которые принадлежат нам и управляются нами.

Личная информация

Личная информация — это любые сведения о вас, которые могут быть использованы для вашей идентификации. Это включает информацию о вас как о человеке (например, имя, адрес и дата рождения), ваши устройства, платежные реквизиты и даже данные о том, как вы используете веб-сайт или онлайн-сервис.

Если на нашем сайте есть ссылки на сайты и сервисы третьих лиц, помните, что у этих сайтов и сервисов могут быть свои собственные правила конфиденциальности. Переходя по ссылке на сторонний контент, вы должны ознакомиться с информацией, опубликованной в их политике конфиденциальности, чтобы понять, как они собирают и используют персональные данные. Настоящая политика конфиденциальности не распространяется на ваши действия после выхода с нашего сайта.

Собираемая информация

Собираемая информация делится на две категории: «добровольно предоставленная» информация и «автоматически собранная» информация.

Добровольно предоставленная информация относится к данным, которые вы сознательно и активно предоставляете нам при использовании любого из наших сервисов.

Автоматически собранная информация относится к любым данным, которые ваши устройства автоматически отправляют при доступе к нашим продуктам и услугам.

Данные журналов

Когда вы посещаете наш веб-сайт, наши серверы могут автоматически записывать стандартные данные, предоставляемые вашим веб-браузером. Это может включать IP-адрес вашего устройства, тип и версию вашего браузера, страницы, которые вы посещаете, время и дату вашего посещения, время, проведенное на каждой странице, и другие подробности вашего посещения.

Кроме того, если вы сталкиваетесь с определенными ошибками при использовании сайта, мы можем автоматически собирать данные об ошибке и обстоятельствах, при которых она произошла. Эти данные могут включать технические детали вашего устройства, информацию о том, что вы пытались сделать в момент возникновения ошибки, и другую техническую информацию, связанную с проблемой. Вы можете получить уведомление об этих ошибках, или нет, в зависимости от их характера или обстоятельств.

Обратите внимание, что хотя эти данные сами по себе могут не идентифицировать вас, они могут быть использованы в сочетании с другими данными для идентификации отдельных лиц.

Данные устройства

Когда вы посещаете наш веб-сайт или взаимодействуете с нашими услугами, мы можем автоматически собирать такие данные о вашем устройстве, как:

  • Тип устройства
  • Операционная система
  • Уникальные идентификаторы устройства
  • Настройки устройства
  • Данные о местоположении

Собираемые данные могут зависеть от индивидуальных настроек вашего устройства и программного обеспечения. Мы рекомендуем вам ознакомиться с политиками вашего производителя устройства или поставщика программного обеспечения, чтобы узнать, какую информацию они делают доступной для нас.

Личная информация

Мы можем запросить у вас личную информацию, например, если вы подписываетесь на нашу рассылку или связываетесь с нами. Это может включать одно или несколько из следующих данных:

  • Имя
  • Имя вашей компании
  • Электронная почта
  • Номер телефона/мобильного телефона

Законные основания для обработки ваших персональных данных

Мы собираем и используем ваши персональные данные только в том случае, если у нас есть на это законные основания. В этом случае мы собираем только те персональные данные, которые разумно необходимы для предоставления вам наших услуг.

Сбор и использование информации

Мы можем собирать персональные данные от вас, когда вы выполняете следующие действия на нашем веб-сайте:

  • Регистрируетесь для получения обновлений от нас по электронной почте или через социальные сети
  • Используете мобильное устройство или веб-браузер для доступа к нашему контенту
  • Связываетесь с нами по электронной почте, через социальные сети или с помощью других подобных технологий
  • Упоминаете нас в социальных сетях

Мы можем собирать, хранить, использовать и раскрывать информацию для следующих целей, и персональные данные не будут обрабатываться дальнейшим образом, несовместимым с этими целями:

  • Предоставление вам основных функций и услуг нашей платформы
  • Настройка или персонализация вашего опыта использования нашего веб-сайта
  • Доставка вам продуктов и/или услуг
  • Связь и взаимодействие с вами
  • Анализ, маркетинговые исследования и развитие бизнеса, включая управление и улучшение нашего веб-сайта, связанных приложений и связанных платформ социальных сетей
  • Реклама и маркетинг, включая предоставление вам информации о наших продуктах и услугах и информации о третьих лицах, которые, как мы считаем, могут вас заинтересовать
  • Предоставление вам доступа и использования нашего веб-сайта, связанных приложений и связанных платформ социальных сетей
  • Внутренний учет и административные цели
  • Выполнение наших юридических обязательств и разрешение любых споров, которые могут возникнуть у нас
  • Атрибуция содержимого, которое вы создаете и публикуете на нашем веб-сайте (например, публикации и комментарии)
  • Обеспечение безопасности и предотвращение мошенничества, а также защита наших сайтов и приложений в соответствии с нашими условиями использования
  • Техническая оценка, включая использование и улучшение наших приложений, связанных приложений и связанных платформ социальных сетей

Мы можем комбинировать личную информацию, которая была добровольно предоставлена, и автоматически собранную информацию с общими данными или данными исследований, полученными из других надежных источников. Например, мы можем получать данные и знания в ходе маркетинговых исследований, которые мы можем объединить с информацией о том, как посетители используют наш сайт, чтобы улучшить его и ваши впечатления от него.

Безопасность ваших персональных данных

Когда мы собираем и обрабатываем персональные данные и храним эту информацию, мы также защищаем её коммерчески приемлемыми средствами, чтобы предотвратить потерю, кражу, несанкционированный доступ, раскрытие, копирование, использование или изменение.

Хотя мы делаем все возможное, чтобы защитить персональные данные, которые вы нам предоставляете, важно помнить, что ни один способ электронного хранения или передачи данных не является на 100% безопасным, и никто не может гарантировать абсолютную безопасность данных.

Вы несете ответственность за выбор любого пароля и за общую безопасность пароля (при наличии необходимости создания упомянутого), чтобы обеспечить безопасность вашей информации в пределах наших услуг. Например, убедитесь, что пароли, связанные с доступом к вашим персональным данным и учетным записям, являются безопасными и конфиденциальными.

Как долго мы храним ваши персональные данные

Мы храним ваши персональные данные только в течение необходимого времени. Этот период может зависеть от того, для чего мы используем вашу информацию в соответствии с настоящей политикой конфиденциальности. Например, если вы предоставили нам личные данные при создании учетной записи (при наличии необходимости её создания), мы можем хранить эту информацию до тех пор, пока ваша учетная запись существует в нашей системе. Когда ваша персональная информация больше не будет необходима, мы удалим её или обезличим, удалив все данные, которые могут идентифицировать вас.

Тем не менее, мы можем сохранять вашу персональную информацию, если это необходимо для выполнения наших юридических, бухгалтерских или отчетных обязательств или для архивирования в общественных интересах, для научных или исторических исследований или для статистических целей.

Конфиденциальность детей

Мы не нацеливаем наши продукты или услуги непосредственно на детей младше 13 лет и сознательно не собираем персональные данные детей младше 13 лет.

Раскрытие персональных данных третьим лицам

Мы можем раскрыть персональные данные следующим лицам:

  • Нашей материнской, дочерней компании или аффилированному лицу
  • Сторонним поставщикам услуг, чтобы они могли предоставлять свои услуги, включая (но не ограничиваясь) поставщиков ИТ-услуг, поставщиков услуг по хранению данных, размещению и серверов, рекламные сети, аналитические системы, системы сбора ошибок, поставщиков услуг по сбору долгов, поставщиков услуг по обслуживанию или решению проблем, поставщиков маркетинговых или рекламных услуг, профессиональных консультантов и операторов платежных систем
  • Нашим сотрудникам, подрядчикам и/или связанным лицам
  • Нашим текущим или потенциальным агентам или деловым партнерам
  • Спонсорам или промоутерам 
  • Кредитным агентствам, судам, судебным исполнителям и регулирующим органам в случае, если вы не оплачиваете товары или услуги, предоставленные вам
  • Судам, судебным органам, регулирующим органам и правоохранительным органам, как того требует закон, в связи с любыми фактическими или потенциальными судебными процессами или для утверждения, осуществления или защиты наших законных прав
  • Третьим лицам, включая агентов или подрядчиков, которые помогают нам в предоставлении вам информации, продуктов, услуг или прямого маркетинга
  • Третьим лицам для сбора и обработки данных
  • Любой стороне, которая приобретает или которой мы передаем все или большую часть наших активов и бизнеса

Ваши права и контроль над персональными данными

Ваш выбор: предоставляя нам личные данные, вы понимаете, что мы будем собирать, хранить, использовать и раскрывать ваши персональные данные в соответствии с настоящей политикой конфиденциальности. Вы не обязаны предоставлять нам персональные данные, однако, если вы этого не сделаете, это может повлиять на ваше использование нашего веб-сайта или продуктов и/или услуг, предлагаемых на нем или через него.

Информация третьих лиц: если мы получаем личную информацию о вас от третьего лица, мы защищаем её в соответствии с этой политикой конфиденциальности. Если вы являетесь третьим лицом, которое предоставляет персональные данные о другом лице, вы подтверждаете и гарантируете, что у вас есть согласие этого лица на передачу нам этих персональных данных.

Разрешение на маркетинг: если вы ранее согласились на использование ваших личных данных в целях прямого маркетинга, вы можете изменить своё мнение в любое время, связавшись с нами, используя приведенные ниже контактные данные.

Доступ: вы можете запросить подробную информацию о личных данных, которые мы храним о вас.

Исправление: если вы считаете, что любая информация, которую мы храним о вас, является неточной, устаревшей, неполной, неуместной или вводящей в заблуждение, свяжитесь с нами, используя контактные данные, указанные в этой политике конфиденциальности. Мы предпримем разумные шаги, чтобы исправить любую неточную, неполную, вводящую в заблуждение или устаревшую информацию.

Недискриминация: мы не будем дискриминировать вас в отношении вашей личной информации и ваших прав на неё. Если ваши личные данные не требуются для предоставления определенной услуги или предложения (например, предоставление технической поддержки), мы не будем лишать вас доступа к товарам или услугам и/или назначать вам разные цены на товары или услуги, включая предоставление скидок или других преимуществ, а также не будем предлагать вам товары или услуги различного уровня или качества.

Уведомление о нарушении данных: мы соблюдаем все применимые законы в отношении любых нарушений безопасности данных.

Жалобы: если вы считаете, что мы нарушили применимый закон о защите данных и хотите подать жалобу, свяжитесь с нами, используя приведенные ниже контактные данные, и предоставьте нам подробную информацию о предполагаемом нарушении. Мы незамедлительно рассмотрим вашу жалобу и ответим вам в письменной форме, изложив результаты расследования и шаги, которые мы предпримем для решения вашей жалобы. Вы также имеете право обратиться в регулирующий орган или орган по защите данных в связи с вашей жалобой.

Отказ от подписки: чтобы отказаться от подписки на нашу электронную базу данных или отказаться от общения с нами (включая маркетинговую связь), пожалуйста, свяжитесь с нами, используя контактные данные, указанные в этой политике конфиденциальности, или откажитесь от подписки, используя предложенные варианты отказа в уведомлении. Возможно, нам придётся запросить у вас конкретную информацию, чтобы помочь нам подтвердить вашу личность.

Использование файлов cookie

Мы используем файлы cookie для сбора информации о вас и вашей активности на нашем сайте. Файл cookie — это небольшая часть данных, которые наш веб-сайт сохраняет на вашем компьютере и к которым он обращается каждый раз, когда вы посещаете наш сайт, чтобы мы могли понять, как вы используете наш сайт. Это помогает нам предоставлять вам контент, исходя из ваших предпочтений.

Для получения дополнительной информации ознакомьтесь с нашей политикой использования файлов cookie.

Передача бизнеса

Если нас или наши активы будут приобретены, или в маловероятном случае, если мы прекратим деятельность или станем банкротами, мы включим данные, включая ваши личные данные, в состав активов, передаваемых любому покупателю. Вы признаете, что такие передачи могут иметь место и что любая сторона, приобретающая нас, может продолжать использовать ваши личные данные в соответствии с настоящей политикой, насколько это допускается действующим законодательством.

Пределы нашей политики

Наш веб-сайт может содержать ссылки на внешние сайты, которые мы не контролируем. Пожалуйста, имейте в виду, что мы не можем контролировать содержание и политику этих сайтов и не несём ответственности за их политику конфиденциальности.

Изменения в этой политике

По нашему усмотрению, мы можем время от времени изменять нашу политику конфиденциальности, чтобы отразить обновления наших бизнес-процессов, актуальную допустимую практику или законодательные или нормативные изменения. Если мы решим изменить эту политику конфиденциальности, мы опубликуем изменения по той же ссылке, по которой вы получили доступ к этой политике конфиденциальности.

Если изменения будут существенными, или если этого требует действующее законодательство, мы свяжемся с вами (исходя из ваших предпочтений в общении с нами) и со всеми нашими зарегистрированными пользователями, предоставив новую информацию и ссылки на обновленные или измененные правила.

Дополнительные раскрытия информации в соответствии с Общим регламентом по защите данных (GDPR) (ЕС)

Контроллер данных / Обработчик данных: GDPR различает организации, которые обрабатывают персональные данные для своих целей (называемые контроллерами данных), и организации, которые обрабатывают персональные данные от имени других организаций (называемые обработчиками данных). Мы, Nordstaff OÜ расположенные по адресу, указанному в Контактной информации, являемся контроллером данных в отношении персональных данных, которые вы нам предоставляете.

Законные основания для обработки ваших персональных данных: Мы собираем и используем ваши персональные данные только тогда, когда у нас есть на это законные основания. В этом случае мы будем собирать и использовать ваши персональные данные законным, справедливым и прозрачным образом. Если мы запрашиваем ваше согласие на обработку ваших персональных данных, и если вам еще нет 16 лет, мы будем запрашивать согласие вашего родителя или законного опекуна на обработку ваших персональных данных для этой конкретной цели.

Наши законные основания зависят от услуг, которые вы используете, и от того, как вы их используете. Это означает, что мы собираем и используем вашу информацию только на следующих основаниях:

  • Ваше согласие: когда вы даёте нам согласие на сбор и использование ваших персональных данных для определенной цели. Вы можете отозвать своё согласие в любое время, используя предоставленные нами возможности; однако это не влияет на использование вашей информации, которое уже произошло. Вы можете дать согласие на предоставление вашего имени и контактной информации для участия в розыгрыше или предложении. Хотя вы можете в любой момент отказаться от участия, это не повлияет на уже сделанные выборы или решения. Если у вас есть дополнительные вопросы по поводу отзыва вашего согласия, пожалуйста, ознакомьтесь с разделом Контакты в конце этой политики конфиденциальности.
  • Исполнение контракта или сделки: когда вы заключили с нами контракт или сделку, или для того, чтобы предпринять шаги перед заключением контракта с вами или нами. Например, если вы обращаетесь к нам с запросом, мы можем запросить персональные данные, такие как ваше имя и контактные данные, для ответа.
  • Наши законные интересы: когда мы считаем это необходимым для наших законных интересов, например, для того, чтобы мы могли предоставлять, управлять, улучшать и информировать о наших услугах. Мы считаем, что наши законные интересы включают исследования и разработки, понимание аудитории, маркетинг и продвижение услуг, меры, принимаемые для обеспечения эффективной работы услуг, маркетинговый анализ и меры, принимаемые для защиты наших законных прав и интересов.
  • Соответствие законодательству: в некоторых случаях мы можем быть обязаны использовать или хранить ваши персональные данные в соответствии с законом. Такие случаи могут включать (но не ограничиваются) судебные постановления, уголовные расследования, запросы правительства и регулирующие обязательства. Если у вас есть дополнительные вопросы о том, как мы храним персональные данные для соблюдения закона, вы можете обратиться к разделу Контакты в этой политике конфиденциальности.

Международные передачи данных за пределы Европейской экономической зоны (ЕЭЗ)

Мы гарантируем, что любые передачи персональных данных из стран Европейской экономической зоны (ЕЭЗ) в страны, не входящие в ЕЭЗ, защищены соответствующими мерами безопасности, такими как использование стандартных договорных положений, утвержденных Европейской Комиссией, или использование обязательных корпоративных правил, или других юридически признанных средств.

Ваши права и контроль над персональными данными

  • Ограничение: вы имеете право требовать ограничения обработки ваших персональных данных, если (i) вы обеспокоены точностью ваших персональных данных; (ii) вы считаете, что ваши персональные данные были обработаны незаконно; (iii) вам нужно, чтобы мы хранили персональные данные только для целей юридического требования; или (iv) мы рассматриваем ваше возражение в связи с обработкой на основе законных интересов.
  • Возражение против обработки: вы имеете право возражать против обработки ваших персональных данных, которая основывается на наших законных интересах или общественных интересах. Если это сделано, мы должны предоставить убедительные законные основания для обработки, которые превышают ваши интересы, права и свободы.
  • Портативность данных: вы можете иметь право запросить копию персональной информации, которую мы храним о вас. Если это возможно, мы предоставим эту информацию в формате CSV или в другом машиночитаемом формате. Вы также можете иметь право потребовать передачи этой персональной информации третьей стороне.
  • Удаление: вы можете иметь право в любое время запросить удаление ваших персональных данных, и мы предпримем разумные шаги для удаления ваших персональных данных из наших текущих записей. Если вы запросите у нас удаление ваших персональных данных, мы сообщим вам, как удаление повлияет на использование вами нашего веб-сайта и/или продуктов и услуг. Это право может иметь исключения по конкретным юридическим причинам, которые, если это необходимо, мы предоставим вам в ответ. Если вы закроете или удалите свою учетную запись, мы удалим ваши персональные данные в течение 24 дней после удаления вашей учетной записи. Обратите внимание, что поисковые системы и аналогичные третьи стороны могут по-прежнему сохранять копии ваших персональных данных, которые были однажды публично раскрыты, например, определенная информация профиля и публичные комментарии, даже после того, как вы удалили эту информацию из наших услуг или деактивировали свою учетную запись.

Контакт: info@nordstaff.ee